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Servicios de la OMIC

Los servicios y funciones de la OMIC son:

  • Información general sobre temas de Consumo
  • Atención personal a las consultas que plantean los Consumidores
  • Recepción, y tramitación de reclamaciones y denuncias
  • Mediación entre Consumidores y empresas para la solución de los conflictos que surjan en el transcurso de la actividad comercial
  • Inspección de productos, bienes y servicios
  • Ejercer la potestad sancionadora dentro de sus competencias
  • Realización de actividades formativas en el ámbito del Consumo
  • Llevar a cabo tareas de colaboración con el sistema educativo
  • Edición de publicaciones relacionadas con el Consumo
  • Fomentar el asociacionismo de Consumidores y Usuarios
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