Los servicios y funciones de la OMIC son:
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Información general sobre temas de Consumo
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Atención personal a las consultas que plantean los Consumidores
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Recepción, y tramitación de reclamaciones y denuncias
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Mediación entre Consumidores y empresas para la solución de los conflictos que surjan en el transcurso de la actividad comercial
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Inspección de productos, bienes y servicios
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Ejercer la potestad sancionadora dentro de sus competencias
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Realización de actividades formativas en el ámbito del Consumo
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Llevar a cabo tareas de colaboración con el sistema educativo
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Edición de publicaciones relacionadas con el Consumo
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Fomentar el asociacionismo de Consumidores y Usuarios